陳宣羽 Sherry Chen
國立政治大學 歐洲語文學系法語組
綠藤 2019 暑期 國際行銷實習生
回想今年五月,在瀏覽了各大公司的實習頁面後,我心中仍然感到迷惘……直到,我看到了「綠藤暑期實習計劃」。看著頁面上豐富的訓練課程和資源、讀過一遍又一遍過去實習生的分享,心裡有個聲音告訴我:「今年夏天,一定要進綠藤實習」!
從投遞履歷、進入面試,到錄取成為暑期實習生,我感受到的,是超乎想像的紮實學習與用心。而也因為綠藤,讓我在與工作夥伴們交流的過程中逐漸發現,「現在的你」x 「這份工作」= 「更好的你」+「更好的公司」,真真確確,是一套能被完整落實的公式。
目錄
「從面試過程到第一天在公司報到,讓我印象最深刻的,莫過於綠藤因『以人為本』精神而獨有的溫度。」 – 綠藤 2019 暑期實習生 陳宣羽
還記得,在正式報到前的週末,收到來自綠藤團隊,以充滿溫暖親切的文字,貼心提醒新芽們報導時的注意事項和細節,讓原本不知從何準備起的擔心,瞬間化為雲煙。而當天,我也提早抵達了辦公室,才剛坐定位置,便發現旁邊坐的是綠藤共同創辦人怡雯 Evelyn。除了親切地向我打招呼,怡雯更一眼就看出,我因為即將要在全公司面前進行自我介紹,而感到無比緊張的心情。她接著說了一句:「別緊張,加油!」這份小小的鼓勵,讓我原本徬徨緊張的心,又再次感到踏實許多。
此外,令我印象深刻的,是每個月的 1-on-1,也就是每個月和主管一對一面談的機會。讓我覺得特別的是,比起先關心你工作的進度,綠藤的主管其實期待你先聊聊自己,並從 1-5 分,為自己當月的心情狀態評分,以及最有成就感的一件事。還記得有一次 1-on-1 ,我列下在工作上還需要改進的項目,也誠實地表示,自己的心情因為那些項目而扣了分。主管芷彤非但沒有指責我做得不好的地方,反而鼓勵我思考:在自我檢討完之後,可以如何具體地「行動」,並在下一次工作中進步?
那一次的 1-on-1,讓我深受啟發,除了感謝芷彤細心了解我的個性、耐心針對每個工作項目給予回饋和建議,我也漸漸地從一開始的得失心,去調整心態,變得更能肯定自己。同時,我也學著在工作後,把不懂,或做得不夠好的地方記下來,請教同事或列下改善作法,讓每一項工作能夠越做越好,而不再鑽牛角尖在挫敗的情緒之中。
綠藤實習計劃的一大亮點,是第二週的 Battle,亦即實習生們要針對不同的任務,在一週之內發想提案,並在管理團隊面前報告。我與同組夥伴 Sylvia 收到的任務是:分析市面上美妝保養品牌的功效說明、對應化妝品法規的條例,並發想一套專屬綠藤、有差異化且模組化的功效詞彙查詢頁面。
我和夥伴起初花了三天構想提案,然而,在與指導隊長 Queenie 對焦後,卻面臨必須重新發想提案的難題。因此,在剩餘的緊湊時間中,我們學習如何更積極和專案主管定時回報進度,並在提案中落實 SMART 原則。在一次次的反覆討論與修改提案過程中,我也一次次地見證綠藤對於內容的要求與嚴苛,以及無可取代的三大重點:「資訊正確性、具體、有價值」。
經歷無數次腦力激盪,我和夥伴在結束提案的發表會後,獲得了管理團隊許多的回饋,以及對於提案成品的期待。那一刻,我漸能明白 Harris 在 Battle 開始前說的:「Battle 可以讓你們快速瞭解綠藤文化,以及綠藤的工作型態,也會知道你們所做的事,是真的能為綠藤帶來改變。」第二週的挑戰,大大鼓舞了我,也讓我決定努力蛻變成更好的自己、盡好自己的本分,幫助公司變成更好的公司。
以前對於主動提問,總有一點放不開,但來到綠藤,無論是實習轉為正職的學長姊或是主管,都不吝提醒:只要積極主動地開口,綠藤會給你很多的機會學習、嘗試不同的專案。而心態的轉變,也讓我在過程中,獲得了和以往截然不同的實習體驗。
在進公司一個月後,我接下了一個重要的任務 — 綠藤英文版 Instagram 的發文規劃。由於一切需要從零開始,我花了大量時間研究,讀了數十篇國外文章,並參考許多國外保養品牌的 Instagram 操作手法。雖然過程比想像中更挑戰,慶幸的是,只要主動並禮貌詢問,綠藤的同事隨時都願意幫助我、給予我實用的短、中、長程規劃建議,並協助檢查內容順序是否合乎邏輯。
最後,我參與了超過 20 篇 IG post 的內容規劃;看著一篇篇經由設計同事 Tobey 精心設計的視覺,以及經由文案負責人 Michelle 審稿後的而產出的作品,我感受到了一份扎實的成就感,也讓我覺得離「更好的自己」,似乎又近了一些些。
在綠藤,為了增加不同部門同事之間的交流,會定期舉辦「跨部門午餐」。第一次參與的跨部門午餐,主題是介紹自己前五大天賦、工作內容,以及如何把天賦發揮在工作之中。過程中,我們不僅有機會得知各部門同事的主要工作,給予彼此正面回饋外,也能透過互相分享,學習到更多有效的工作方式。
而這樣的分享,以及在談天過程中所得到的肯定,都讓我深受感動,也讓我開始相信,即便自己再渺小,還是能夠透過一點一滴的努力,幫助同事、為綠藤帶來影響力。
在綠藤讓我收穫最多的,我想,是遇到了一群願意「追求更好」的人。在公司 Slack 的 #learn2gether 頻道中,可時時尋獲同事們的無私分享,從環保、保養相關趨勢文章到各種冷知識,甚至有許多能幫助提升工作效率的方法或工具,讓我每天都覺得有好多新鮮事可學習。
而同期的實習好夥伴 Jerry 和 Tammy,更是讓我不斷想要更好的動力。除了一起開讀書會,討論工作上、以及課內課外學到的新知,我們也一起報名了線上課程,策勵彼此學習。有著這麼一群為了共同目標努力、積極學習的夥伴和同事,我的實習生活,比我想像中更為充實與精彩。
回首七月初剛加入綠藤,當時認為「我一定要把工作做到最好」;然而,在綠藤,一切並沒有「最好」,因為所有事情永遠可以有做得「更好」的地方。而這份綠藤精神,也成為鞭策我向上的動力。謝謝綠藤,讓我有機會不斷地嘗試與學習,並持續用正向的態度面對生活挑戰,如果你也準備好了,一起來申請綠藤實習計劃吧!
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綠藤實習生
2013 年夏天,綠藤第一次開始了實習計劃;而過去曾參與過寒、暑期實習計劃的同學們,也在綠藤留下了從實習中走過的點滴與學習。其中,有 1/3 實習生最後成為了綠藤正職夥伴。