劉緣梵 Yuan Fan Liu
國立政治大學 企業管理研究所
綠藤 2018 暑期實習生 產品行銷實習生
我始終難以忘記那段,過五關斬六將的綠藤面試之路,是我人生中,最謹慎,也最有溫度的一趟面試旅程。
三個階段裡,從電話面試、主管面試,到最後階段與創辦人 Harris、怡雯的對談,我總是能在與「綠藤人」對話的過程中敞開心胸,並從緊張的情緒中脫離。而取代的,是那滿溢而出「真誠」力量。因此,要說我從面試中學到最大的一課是:當你願意展現自己最真實的樣貌時,自然就能毫不畏懼;也只有當你願意成為真誠的人,才可能跟綠藤合拍。
目錄
實習的第二天,實習生們就在訓練課堂上接到一個困難度破表的小任務,創辦人 Harris 要我們回去仔細思考「你為什麼來綠藤?你想做什麼?記得,越具體越好!」對於綠藤的組織運作還不熟悉的我,重新拿起履歷,突然想到面試前在綠藤文章中看到的一句話「現在的你」x 「這份工作」= 「更好的你」+「更好的公司」,我必須要想想自己有什麼樣的能力,可以在這份工作中展現,而這是要讓自己從實習生的身份畢業時,能看到更好的自己和更好的綠藤。
對數據分析有興趣的我,最後提出了「想分析綠藤的會員與購物資料,從數據中認識與描繪綠藤的顧客輪廓,進而從中發現問題點與機會點。」而在那之後 80% 的時間裡,我也真的都陷在數據中翻騰…
實習的第一場 Battle 之成果展現
然而,在數據中載浮載沉了一段時間後,我深刻的體會與學習到一件事,「在數據分析的世界裡,最重要的,不只是提出分析結果,還要有可行的行動。」但當提出的分析結果與行動不夠成熟時,就必須要有被挑戰的勇氣和被拒絕的雅量,而你也一定會在那因你而帶來的一點點改變之中,獲得莫大的成就感。
在實習過程中,會有很多次的機會和同事夥伴、主管討論問題,而我發現,每次突破瓶頸、感到衝擊、或豁然開朗的時刻,都是在和同事夥伴們討論之後。
還記得有一次接到了「用 Google Analytics 追蹤優惠代碼使用狀況」的任務,剛開始,我笨笨地用手動方式整理數據,每天耗時將近一個小時才能完成,當 Harris 看到後,和我我說了一句,我可能一輩子都不會忘記的話,「你必需先花多點時間建構公式模型,好讓以後的程序能用複製、貼上的方法,獲得你要的分析結果!」
後來,我花了近 3 個小時研究並建好模型;而後的每一天,我只需花 30 秒複製、貼上,短短 5 分鐘,就能得到我期待的分析結果!
我與綠藤共同創辦人 Harris(左)和怡雯(右)的合照
還記得綠藤的品牌宣言之一是「總有更好的方式對待自己,和我們生存的環境」;而在經歷了這次難得的學習,我也在這個樂於擁抱「成長思維」的組織中,學到了一項重要的工作價值:總有更好的方式對待自已的生活,和自己的工作!
還記得來到綠藤的第一天,在台上向大家自我介紹時,分享了賈伯斯先生在史丹佛大學對畢業生演說中的一句話:「你無法預先串連起未來的點點滴滴,只能回頭找尋所有的連接點。所以你必須相信,相信現在所學之後都會讓你用線連接起來,然後拿出信心追隨自己的腳步。」
謝謝綠藤,讓我在這一路上,始終能不忘初心,並充份給予我機會去嘗試、拼湊記憶的拼圖。謝謝綠藤,讓我在實習中每一次的試煉裡,強壯了我的翅膀,讓我有能力能朝更廣闊的天空繼續飛翔。
本文作者:劉緣梵
責任編輯:Michelle Chang
綠藤實習生
2013 年夏天,綠藤第一次開始了實習計劃;而過去曾參與過寒、暑期實習計劃的同學們,也在綠藤留下了從實習中走過的點滴與學習。其中,有 1/3 實習生最後成為了綠藤正職夥伴。