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【今周刊專欄：綠藤的學習】小企業也能對世界造成影響
從《這一生，你想留下什麼？》這一本非典型的領導力書籍，我找到了三個答案。
書中許多看法和很多流行的觀點大有不同，有些甚至與直覺背道而馳，我想這與漢尼斯（John L. Hennessy）的背景有直接相關，漢尼斯從教職、創業、回到史丹佛擔任教授、到成為校長領導這所數萬人、總資產和好市多 Costco 不相上下的大學，深刻的跨界經歷，讓他歸納出與傳統領導力架構不同的 10 點原則，少見地以「謙卑」開始作為基礎、以「這一生，你想留下什麼？」的「遺澤（Legacy）」作結，每一點原則不只有漢尼斯清晰明確的觀點，更有其職涯中所發生的故事與反思相為印證。
這一本書以漢尼斯第一人稱敘事為主，從他職涯中遇到不同挑戰的應對，讓人充分感受到深度思考的智慧與「問自己好問題」的能力、以及希冀讀者更深入思考「領導本質」的用意；也因此，閱讀這本書的過程就像是與漢尼斯的對話，在述說故事的同時，他也提出了一個個的問題讓我們詢問自己。
以下是三個讓我深思的問題與學習：
創業以來，我奉行行動主義，習慣每一件事情都自己動手完成，認為這才是創造高標準的方式，然而隨著組織擴張，綠藤從原先 3 人成長到 70 多人，一些細節開始不如預期，有時我感到困惑，到底該自己動手把標準再次拉高、還是充分授權期待組織學習成長？該扮演一個球員、教練、問題解決者、還是精神領袖？
「高績效協作要學習的一課，你必須找到自己的角色，然後好好扮演自己的角色」漢尼斯探討了自己面對不同利害關係人所扮演的不同角色，面對共同創辦夥伴、主管、校友、學生、董事會、捐款人等時，指出成功協作的關鍵，在於了解你的角色，深入認識對方以及自己，重新找出自己對組織的使命最能貢獻之處，而領導者這個角色，信心的來源應該是「謙卑」，真正的自信來自了解自己的技能和個性，也就是源於謙卑，而非自我。
勇氣與勇敢，還是有點不一樣，漢尼斯指出，儘管大多數的人都能明辨是非，但要藉此採取行動則困難得多。勇氣是持續不斷的，這項特質是果斷和道德方向的基石。相形之下，勇敢則是經由事件激發出來的，願意在某個必須的時刻，承擔極大的風險。
漢尼斯對於勇氣，有一個獨特的看法，他認為支撐著他勇氣的第一項中心思想是「牢記核心使命」，當我們談論領導時，常常以個人為主，然而這不是一個人的事，領導者其實是「組織的領導者」，領導一個具備整套哲學和價值觀的機構。當面對挑戰與困境，最重要的是，「依循機構的核心使命與價值觀行事，這就如同在你的脊柱加入支撐的鋼骨。」
「有時，你或許需要放棄夢想，但是如果你以勇氣來領導，所有的努力都不會白費。」我最欣賞的領導者均具有一種特質，是願意承認錯誤、並快速修正，當我們發現自己把組織帶往錯誤的方向，必須有勇氣承認事實、正向動作，因為這才是該做的事。
過去我在麻省理工就讀時，一直驚訝於美國同學敢於夢想的能力，在台灣，若有身邊朋友講出「我想改變世界」，我們可能會一笑置之，然而這句話，在波士頓時卻幾乎每天都聽到數次。
在閱讀這本書時，才發現教育也扮演如此關鍵的角色。漢尼斯在史丹佛擔任校長的時期，直接針對人類社會許多重大挑戰，提出因應的計畫，包括醫療保健、環境永續經營，以及全球的和平、安全與發展，也是這樣創新並兼顧社會責任的氛圍，讓更多的人願意作夢、希望「在宇宙中留下印記」，我想，如果在台灣我們一起思考這個問題，更以宏觀的角度看待這個世界，我們能為世界做更多事。
關於能留下什麼，漢尼斯認為「不管何時，你在組織扮演的角色，大抵決定了你的遺澤）」，同時，「不管你在組織之內擔任哪個階層的領導角色，都能幫助他人創造遺澤」，大學可以給教授和學生機會，締造改變世界的成就，企業其中的領導者，也能支持員工留下長遠的貢獻，讓世界再好一點。
領導力大師華倫 ‧ 班尼斯（Warren Bennis）曾說「管理者正確地做事，領導者做正確的事」，從這本非典型的領導力書籍中，我們能學習漢尼斯對於「做正確的事」的精闢見解，再由以上三個問題切入，實際付諸行動，一起為這個世界多做一些事吧！
鄭涵睿 Harris Cheng ，綠藤生機共同創辦人與執行長，麻省理工史隆管理學院 MBA，亞太 B 型企業協會常務理事。綠藤是台灣第三家國際認證的 B 型企業，致力於透過創新產品，從吃到用、讓一個更真實、健康的永續生活型態發芽，在 2016 年並獲得「對世界最好的企業 Best for the World」。
Harris
綠藤生機共同創辦人暨執行長，麻省理工史隆管理學院 MBA，相信商業的力量，能為這個世界帶來一些正向的改變。一年閱讀 50 本書，熱衷於 Inbox Zero，兩個女兒的爸爸。