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【今周刊專欄：綠藤的學習】分手之後再聚首，一場離職校友會
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生於農業之家，回顧童年，鄭涵睿說：「小時候爸媽帶我出國都是去各種農園，而且是那種開車或坐船一兩個小時，窗外景色幾乎沒有什麼變化的地方，一堆可可園之類的……」
在環境觀念的養成上，鄭涵睿自小深受家庭的影響，「我出生的地方是台灣第一個實行資源回收的示範社區。主婦聯盟推行一籃菜運動（扶植農友種植有機蔬菜）的時候，我們家也是第一號訂戶，所以我很小的時候就很習慣資源回收和吃長得很不好看的醜蔬果，長大以後，也自然覺得對環境負責任是理所當然的事情。」
鄭涵睿是財經專業出身，一直在思考商業力量的可能性。看見母親創辦的橘子工坊「不但能對環境很好，對人體也很好，對於個人的財富也很好。」橘子工坊對他來說是一個鐵證，證明一個品牌能在獲利、環境友善、對人類有益三者之間達到平衡。
母親林碧霞博士認為，以往鄭涵睿從事的金融業是把錢從一個人的口袋放到一個人的口袋，無論使用者有沒有因此變得富有，但銀行至少都會賺到手續費。鄭涵睿與其他兩位創辦人共同成立綠藤生機（以下簡稱綠藤），所做的事情是「利用大自然的各種力量，扎扎實實地把好東西帶進生活，讓其他人也變得更好。」這才是真正的富有。
垃圾分類、攜帶餐具和環保杯、不亂買東西…… 是鄭涵睿在日常生活裡再自然不過的生活習慣，「然後我也有一台 gogoro」他大笑兩聲，進一步說明「影響身邊的人去使用各種對於環境友善的產品」是自己做得頗有心得的部分。例如某位綠藤的同仁表示因為夜市充滿一次性產品，所以不喜歡去夜市，「那個同事就會得到大力的讚賞」諸如此類的「愛地球小事」，輕盈卻扎實地累績成了綠藤的企業文化。
現代人受到商業文化影響已久，生產快速、且價格低廉的商品，似乎創造出很多的消費需求。「若人類的慾望無窮，環境就不可能永續。世界若要好一點，就是大家不要再買不需要的東西。」購買、丟棄、購買、丟棄的習性，總需要像鄭涵睿或綠藤這樣的朋友製造出些許離心力，幫忙把自己拋出這樣的循環之外。
隨身攜帶環保杯、用鋼吸管，都是能減少環境負擔，也不影響生活便利性的簡單行動。
「像香水這個東西，其實不是必須品，可能對環境也有些負擔。然後，在保養上，我覺得也許並不需要用這麼多種東西。像是市面上常見乳液，裡面有一些成分不是肌膚必須的，而且也不太環保……」對於「不需要的東西」鄭涵睿堅定地分享。
他進一步舉例說明，儘管台灣降雨量是世界前幾名，但同時也是一個經常缺水的國家。洗髮類產品，無論是在製造過程中造成環境的負載，或是因為台灣污水處理程序不夠完善，大部份洗髮精內含的矽靈成分，不只是生物可分解度低，對於人的頭皮也不好。洗髮的廢水流入海洋，對環境和人類都沒有好處。
綠藤生機的產品由芽菜走入洗沐用品，綠藤在產品開發、銷售、行銷的決策，都圍繞著 3 個 R 的準則來進行。
第一個 R 是 reduce（減少）「我們發現清潔沐浴產業生產太多沒有必要的產品了。reduce 分為兩種，一種是減少使用的瓶罐，所以我們鼓勵大家不要使用自己不需要的東西；另一種 reduce 則是在產品中減少使用對環境產生負擔的成分。」綠藤的保養品拿掉了很多「多餘」的成分，問起市售保養品為什麼無用的成分這麼多？鄭涵睿回答：「我也不知道。那些東西雖然對人類不一定會有害，卻會傷害環境。例如，很多保養品中都摻有增稠劑，讓消費者感覺比較好，但其實真的很沒必要。」
第二個 R 是 replace（取代），即是盡可能把產品中的配方，代換成對於人體和環境比較沒有負擔的東西：以蜂膠取代抗菌劑，以植物蠟取代矽靈，以植物精油取代人工香精及定香劑。
第三個 R 則是 reimagine（重新想像），試圖打破一些迷思或是舊習。
綠藤推出「無乳液實驗」，邀請大眾一起體驗兼顧「水相」和「油相」的保養方式，引導消費者重新想像：哪些東西不是必要的？皮膚真正需要的保養究竟是什麼？實驗證明，健康肌膚的維持，並不需要乳液。「而且乳液中常見的石化合成乳化劑（尤其 PEG 結構類）在工業製程上，對於環境會帶來比較大的負擔」，鄭涵睿補充說明。「無乳液實驗」不但證明油相和水相保養對皮膚有效，更打響了綠藤的知名度，該實驗共有超過萬名朋友參與，實驗的結果調查也有超過 1,600 多人填寫，給予綠藤真實且正向的回饋。
綠藤擅長透過產品說故事，把三個 R 延伸出去，即是一次又一次對消費者觀念的衝擊。2016 年，綠藤發起「別買這瓶潤髮乳，因為妳可能不需要」的銷售活動，鄭涵睿對於自家產品非常有信心，但他卻說：「儘管綠藤的潤髮乳製造成本很高、成分很好，但是我們發現大部份的人，不一定都需要使用潤髮乳。我們把 reduce 的觀念加在裡面，希望消費者減少購買自己不需要的東西。」
透過門市的同事向顧客解釋這個概念，「其實你不需要用潤髮乳」就是提供一個 reimagine 的契機，「顧客可能也會嘗試在生活反思：『一旦我瞭解自己不再需要潤髮乳，那其他琳琅滿目的產品之中，有些我是不是也可以不要再買了？』」鄭涵睿的表情略帶天真與雀躍，這是他對於顧客行為的想像。
在綠藤生機的日常，每天都有人會去算垃圾、紀錄每個類型的垃圾量。此舉是為了確保公司（包括農場）的營運本身也符合「對環境好」的初衷，在歐盟 COSMOS 有機認證和 B 型企業（B corp.）的認證標準之下，綠藤的用水、用電量也在計算的項目裡。
除了參加淨灘、環境工作假期之外，綠藤生機在公司內部也透過很多小事來營造愛環境的氛圍。鄭涵睿說：「每天每個人做一點點，累積起來就超多的。例如：今天不用免洗筷、今天不騎機車、今天不買不需要的東西……」午休時間，全公司甚至會一起看 TED talk 或是其他環保相關的影片，也曾經邀請環境教育講師前來演講。綠藤藉由大大小小的活動，建構同事彼此之間對於環境的共同認知。
2015 年，綠藤獲得國際組織 B Lab 認證，成為台灣第三家 B 型企業。大眾或許會習慣用一種英雄般的眼光來看待各種獎項或認證，但事實上，綠藤的辦公室並非綠建築、沒有百分之百使用再生能源；能在認證裡拿到的積分，都是從小地方累積而來的。在公司營運上，有前述的水電和垃圾量控制、員工的環境教育訓練，還有對環保團體的捐款、芽菜產品的碳足跡認證、有機的原料選用、採用 FSC 包裝…… 等「小的事情堆疊起來，就會是一個正面、往前的動作，它不會是一個很大動作或很顯著的事情。」
2016 年，綠藤生機拿到「對世界最好的企業」（Best for the World）獎項，反映了綠藤小小的努力也能取得可觀的成果。
綠藤生機在今年（2017）與台灣環境資訊協會合作，推出「綠色生活 21 天」的活動。21 個綠色生活提案一字排開在誠品敦南門市，由綠藤的同事負責與客戶進行推廣與互動。「我們不需要因為今天用了一根塑膠吸管而感到罪惡，但要為了今天自己用了一次環保杯而感到開心。」鄭涵睿喜歡用慶祝和「得分」的觀點看待實踐綠行動這件事情，因為「好的事情才有機會走得更長遠。」
綠藤團隊花了很多時間構思，21 個綠色生活提案都屬於「很容易能達成」的事情。其中以「讓電子發票跟紙本發票就此分開」的項目來說，鄭涵睿認為，最終大家應該改用載具（透過手機條碼把電子發票存在整合服務平台上），不要再拿電子發票。「要大家都改用載具可能有點太難了，但是把實體發票和電子發票分開，只要三分鐘的時間就能完成。」除了很簡單可行之外，綠藤也提供資訊讓讀者了解，把電子發票分類出來的理由，即在於電子發票的材質含有染料和 4 層化學物質，所以不能被當成為紙類回收。
除了綠色生活 21 天之外，綠藤團隊也在網站上撰寫許多打破迷思的環保觀念。例如：「紙杯到底可不可以回收？」綠藤的同事上窮碧落下黃泉地找資料和確認，前前後後打了大約一百通電話，追查紙杯回收的流向。找到的答案是：台灣只有一家廠商可以處理紙杯回收，但台灣的紙杯有九成以上都進不了這家廠商，「分類分半天也沒有用，還不如丟在一般垃圾。」本來以為可以回收但根本不能回收的東西，除了紙杯，還有便當盒。
2017 年 8 月，綠藤生機以「好好說再見」的活動宣告新包裝上市。新瓶器延續 reduce 的原則，減少更多異材質的使用。在盒裝的部分，也改成類似雞蛋盒的再生紙盒，「以之前的包裝來講，為了確保瓶子不會在寄送過程中被摔壞，所以必須塞氣泡紙之類的緩衝材料。」改了新包裝之後，瓶身的大小完全和紙盒貼合，因此不需要再使用一次性的包裝材料。
接下來，綠藤想做的事情，是想邀請消費者一起練習用更少的使用量做清潔保養。「綠藤更換新的瓶器，就是為了能讓使用者更精確地掌握使用量而重新設計。我們算過，壓頭的設計可以節省用量，但如果是一般擠壓性的瓶身，就很有可能不小心擠太多。綠藤想邀請消費者，一起去試出能把頭髮洗乾淨的最少使用量。」鄭涵睿相信，若五個使用者之中有三個人成為忠實顧客，即便是這三個忠實顧客因為減少用量而少買一些綠藤的產品，「那也很好」。
綠藤生機再一次用這樣富有理想的商業模式讓大家重新想像：少比較好，少用一點、少買一點。
「如果我們的目標是要這個世界不需要用潤髮乳的人都不使用潤髮乳，在這輩子是絕對不可能的。但也正是因為這件事情很難，我們才要更努力。最開心的是，現在很多人都因為綠藤而願意去嘗試無乳液實驗了！」打開電腦螢幕，鄭涵睿開心地分享無乳液實驗的結果：1,653 人參與這項實驗結果調查，其中有 87.1% 的人表示會繼續考慮無乳液的保養方式，平均有 67％的參與者選擇減少使用乳液。
綠藤生機帶著鮮明的理想性存在於競爭激烈的清潔保養市場上，「綠藤若不能獲利，企業就無法存活，可是如果綠藤只能獲利的話，我們也會不想存活。對我來說，企業經營要做到一些平衡。」綠藤生機的環保理念長連俞涵、台灣環境資訊協會、鮮乳坊、社企流…… 等好朋友陸續出現，鄭涵睿認為，假使綠藤沒有做這些產品，就不會認識這些夥伴，「而且，我們也會因此想變成更好的人。」
「我希望綠藤能成為一個經典，成為一個很棒的公司，無論對同事或是公司之外，都能變得更好。它不用很大，但我希望它很有影響力。」鄭涵睿懇切地說著。綠藤生機已是一個成功的新創企業，團隊成員經常對外分享他們創業的歷程。和母親創辦的橘子工坊一樣，綠藤生機證明了對環境友善、產品好用，不會是衝突的兩件事情，「不但能對環境很好，對人體也很好，對於個人的財富也很好。」
誠摯邀請你加入【綠色生活 21 天】活動；連續 21 天，每天早上都會有一封專屬給你的信、一個簡單綠行動，透過一天一點改變，讓綠行動與你的生活更貼近一點！
※ 本文轉載自「說到做到愛地球」
因一同響應 2017 台灣地球日，綠藤與台灣環境資訊協會有了更深的合作緣分；同時，綠藤和環資協會擁有共同的理念，希望透過資訊與知識，讓值得被關注的環境議題能擴散到更多角落，也期待為更多人帶來更多，善待地球的永續靈感。
綠藤生機 Greenvines
於 2010 年創立，為台灣純淨保養品牌。相信純淨不該盲目信仰天然，而是從中找尋與安全的交集，因此拒用 2700+ 項非必要成分，被國際媒體譽為系統性的配方改革。目前為亞洲唯一連續五度獲得「Best for the World」大獎的 B 型企業。了解更多關於綠藤 >>