【綠藤公益報告書】不只培養好員工，更讓每個人的內在天賦真實發芽

「今天要跟大家分享，營造美好談話經驗的 10 個原則…」星期三中午，是許多綠藤同事最期待的時光；除了能聚在辦公室一起享用午餐，每週更有不同同事擔任 TED talk 主持人，分享自己所挑選的影片 ，並以團體形式帶領大家探討影片主題，讓不同領域、冷門、有趣，或平常不太會被拿來被討論的議題，有機會被分享，同時也讓大家看見彼此工作以外的另一面。

綠藤相信，成長、分享、探索自我，是一個學習型組織必須具備的重要元素；同時，因為「人」永遠是綠藤最重視的，相較於傳統企業以被動姿態回應員工的自我成長，綠藤希望開創一個能充分學習、創造意義的工作環境。一來，除了能與同事當並肩作戰的戰友，也能在學習的路上，成為督促與支持彼此的力量。而 TED talk 的分享，便是其中一項促進大家學習動力的嘗試。

打好基礎，讓學習的每一刻都有意義

每位員工初來到綠藤的第一週，迎接他 / 她的，並非滿坑滿谷的工作，而是幫助「找自己」的一系列計畫，包括：具科學實證的 DiSC 人格測試、 Gallup 天賦規劃（Clifton Strengthsfinder）等，提供每個人找尋專屬個人的優勢與獨有價值。同時，為了讓同事更快融入組織，綠藤也設計出多重面向且扎實的內部教育訓練課程，讓每個人在職場倫理、品牌理念和產品知識上，都能具備良好的基礎。透過這些訓練，綠藤期待讓員工不畏挑戰，勇於跨越自我舒適圈，找到工作上更大的意義與目標。

在 2016 年，綠藤提供的內部課程包含了：基礎綠藤工作之道、生鮮 / 生活產品訓練、溝通與簡報技巧、營運管理、商業分析、信件管理、時間管理、聆聽課、寫作訓練、攝影教學、行銷課程、品牌定位等多達 20 種不同類型的課程。此外，綠藤也舉辦小型讀書會，與同事分享各大企業經常關注的議題，如「職場溝通」、「品牌力」、「社群」、「客戶關係」，藉以幫助提升同事的商業知識、洞悉服務的意義。

正向積極的學習環境，讓每天都比昨天更進步一點

「真心感謝綠藤安排的 Gallup 天賦規劃！它讓我更清楚自己的樣子，原來可以不用忙著加強自己不擅長的事情，而是放寬心接受自己原生的樣貌，並安心把已擁有的，練到最好。」擔任公司資深視覺設計的同事 Tobey 開心地分享。

「綠藤的教育訓練，對我來說，是營造了一個積極學習的環境；在這裡，我可以安心知道，大家都肯定學習的重要性，並享受學習帶來的正向改變。」擔任資深數位行銷的同事小船表示，雖然平常就會投資學習，但若身邊的夥伴也充滿熱誠，更能激勵她設定更多的學習目標，而這也是她加入綠藤前，較沒有機會達成的理想。

不只是工作，更是生活中快樂的來源

位在台大育成中心的綠藤辦公室，除了是上班地點，更是一個帶來快樂的地方。透過參與正向心理學（Positive Psychology）課程的同事安排，辦公室時不時就會舉辦激發大家產生正向感受的活動，例如：一個月，在每天早上例會結束後，與平常較少講到話的同事分享一件昨天開心的事。對方除了專心聆聽，也需給予 ACR （Active Constructive Responding，積極且有建設性的回饋）。連續一個月下來，除了真實的互動，更為大家創造了許多深入認識彼此的時光；也讓綠藤「以人為本」的精神，被落實地更加完整。

「以前的我，覺得一個人的力量很小，難免有些悲觀；但進來綠藤一陣子後，我覺得每天的工作內容都是有意義且快樂的。除了用心聆聽，我更懂得把每一次與消費者的互動，當作是傳遞理念的好機會，而這也讓我變得更樂觀了一些。」負責客戶體驗管理的同事陳欣，真誠地分享綠藤的辦公室文化為她帶來的真實轉變。

透過舉辦由正向心理學延伸出的牌卡遊戲「更快樂辦公室 Happiness @ Work」，讓綠藤同事們能一邊玩樂，一邊探尋面對職場衝突與挑戰時，更不一樣且正向的解決方法。

個人的成長，都是讓綠藤變得更好的力量

對綠藤來說，2016 能有這麼多的回憶和成績，少不了的，是這群願意相信綠藤，且持續在各自領域上成長發芽的每一位綠藤人。
令人感動的是，許多同事已經能獨當一面，並代表綠藤受邀到不同單位分享各自專業領域的經驗。其中，綠藤的數位行銷經理 Sandra，在 2016 年分別受邀至台灣大學、政治大學 MBA 分享綠藤的行銷，更代表綠藤與 Google 亞太區不同國家的 15 位行銷團隊成員進行深度交流。而綠藤的零售經理 Stanley 也在三月成為今週刊論壇講者之一，分享店長管理的經驗。綠藤的品牌公關發言人郁淇，則統籌了第一屆的 B 型企業亞洲年會，並受邀至輔仁大學、大同大學等介紹 B 型企業。

綠藤品牌公關發言人郁淇（中）負責 2016 年 B corp 第一屆亞洲論壇的公關操作與媒體曝光。

2016 年，綠藤全體員工人數，包含台北辦公室、門市以及桃園農場，相較於 2015 年，成長了 32 %；這些成長，代表著綠藤能發揮更大的影響力，帶來更長期且正向的改變。而未來，綠藤會持續培育人才，讓每個人更懂得善用自我天賦與優勢，在職場舞台上為自己感到驕傲。

更完整的綠藤 2016 年成績單，馬上來看>>

2016 公益報告書

責任編輯：Michelle Chang

綠藤生機 Greenvines 本文作者

於 2010 年創立，為台灣純淨保養品牌。相信純淨不該盲目信仰天然，而是從中找尋與安全的交集，因此拒用 2700+ 項非必要成分，被國際媒體譽為系統性的配方改革。目前為亞洲唯一連續五度獲得「Best for the World」大獎的 B 型企業。了解更多關於綠藤 >>