綠藤讓我學到，正向面對挑戰，會迎來更好的自己 – 偲容 寒假實習 ’20

王偲容 Sandy Wang
國立臺灣大學 會計學系
綠藤 2020 寒假 供應鏈管理實習生

過去三年，我透過在學校的社團參與、實習經驗中認識了「社會企業」這個概念。也因此，我一直很期待能進到一間「創造利潤的同時，也創造正面社會價值」的企業服務。而在歷經三道面試關卡後，我成為了綠藤的「供應鏈管理」實習生，有機會親身參與綠藤的永續供應鏈管理。

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作為實習生，也能運用商業知識實踐正向影響力

才剛加入綠藤一週，便接收到一個重要的任務 ── 實習生專案競賽，主管給我的題目是「優化現有備貨的模型」，對於沒有實際操作供應鏈管理、處理大量銷售資料的我而言，是非常具有挑戰性的任務。

在準備過程中，從理解問題、定義本次提案的範疇、搜集資料進行分析，到最後真正提出一個可以被討論、繼續往下實驗的模型，每一次與主管的討論，都不斷刺激我反覆思考，要如何做，才能為綠藤帶來最大效益。

專案競賽提案完成之後，主管跟我說，我的研究成果有可能被實踐，讓我了解到，綠藤給實習生的不僅是學習機會，更是為綠藤創造影響力的機會！

此外，在日常的工作中，預測產品的需求、配送，以及客訴處理，也都讓我更加了解供應鏈工作的真實樣態。

養成「不只負責，更要當責」的工作態度

在供應鏈部門實習的每一天，都讓我感受到，原來自己參與的每一步，都會影響到整個團隊、產品生產製造，甚至是交貨的流程。

以設計表格、定期更新報表這項任務來舉例，若僅僅想著要快速完成單次任務，便可能會忽略掉這個表格的設計，是否能讓自己或他人在往後每一次使用時，得以準確地完成工作。

因此，在參與供應鏈管理實務時，每次做完被交付的工作，更要思考如何能將任務完成得更有效率、提升準確率，與存續性；而這也成為我在綠藤學習到，最重要的工作態度。

我眼中的綠藤：以人與環境為本

在綠藤的實習期間，我真正感受到一間，在乎人、也在乎環境的企業，是如何將這樣的在乎，融入每天的實踐。特別是在每一次與主管的深度討論過程中，都可以感受到主管關心自己的成長進程，也會動態調整要交付給我的工作內容，期望讓實習生了解自己所參與的工作，對綠藤而言，是深具價值的。

此外，我也有機會參與綠藤的環境永續實踐過程，包含制定碳中和計劃，以及產品 COSMOS 認證的申請過程。在這些經驗裡，我看見要將環境永續落實於營運過程中需要付出的努力，也真實感受到，綠藤在實踐環境理念上的決心。

「主動學習、步步實踐」是我從綠藤夥伴身上學習到的重要精神，即使在執行的過程中，可能會有一些挫折與迷惘，但突破困難後再回頭看，會發現，我在綠藤長出了一個「不一樣」的自己。

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實習生 B 型企業 綠藤實習計畫 社會企業 供應鏈管理

綠藤實習生 本文作者

2013 年夏天，綠藤第一次開始了實習計劃；而過去曾參與過寒、暑期實習計劃的同學們，也在綠藤留下了從實習中走過的點滴與學習。其中，有 1/3 實習生最後成為了綠藤正職夥伴。